ноутбуки и компы

Автор: Анастасия

  1. TopicStarter Overlay
    Анастасия

    Анастасия

    Регистрация:
    28 май 2015
    Сообщения:
    0
    Поблагодарили:
    610
    Баллы:
    36
    Пол:
    Женский
    наверно, все периодически сталкиваются с неполадками в работе своих устройств (компьютеров, ноутбуков, планшетах, телефонах). Предлагаю здесь делиться имеющимися проблемами и советами.
     
  2. TopicStarter Overlay
    Анастасия

    Анастасия

    Регистрация:
    28 май 2015
    Сообщения:
    0
    Поблагодарили:
    610
    Баллы:
    36
    Пол:
    Женский
    кто-нибудь знает как вернуть права администратора на ноутбуке? сейчас просто захожу под учетной записью созданной при переустановке винды, а для удаления прог нужны права...
     
  3. Юган

    Юган Здеся я))

    Регистрация:
    12 апр 2015
    Сообщения:
    0
    Поблагодарили:
    1.897
    Баллы:
    66
    Пол:
    Мужской
    Какой виндовс и как удаляешь?
     
  4. TopicStarter Overlay
    Анастасия

    Анастасия

    Регистрация:
    28 май 2015
    Сообщения:
    0
    Поблагодарили:
    610
    Баллы:
    36
    Пол:
    Женский
    семерка. Удалять пробовала рег органайзером и еще одной прогой, специально качала ее (ноут у родителей, сейчас дома название не вспомню), но они не взяли тенсент. Нод 32 нашел больше 20 вирусов и удалил, веб тоже потом еще несколько удалил. Но китайская прога жива и запускается, не смотря на то, что ее из автозапуска убрала.
     
    Сказал(-а) спасибо: Valeryn
  5. Юган

    Юган Здеся я))

    Регистрация:
    12 апр 2015
    Сообщения:
    0
    Поблагодарили:
    1.897
    Баллы:
    66
    Пол:
    Мужской
    1. ctrl+alt+del - откроется диспетчер задач, на вкладке "Запущенные процессы" останови процессы qqpctray.exe и tencent
    2. Идём в каталог Programm Files (x86)/Tencent/QQPCMng/xx.x.xxxxxx.xx/
    /xx.x.xxxxxx.xx/ - Серийный номер продукта (должны быть цифры)
    3. Находим файл запускающий деинсталляцию - Uninst.exe и открываем его.
    После этого запустится процесс удаления программы.
    4. Будут открываться окошки, подтверждение - кнопка слева. Какие галочки будут - отмечай.
    5. После деинсталляции, перезагрузи комп.
    6. Пуск->в строке поиска введи regedit. Этим мы откроем редактор реестра.
    7. Вкладки Правка->Поиск, в строке поиска поочерёдно вводи QQPCMgr->все что будет найдено с этим названием - удалить, qqpctray.exe - удалить результаты, tencent - то же самое, все результаты поиска с этим названием удалить.

    Отпишись о результате.
     
    Сказал(-а) спасибо: Анастасия
  6. TopicStarter Overlay
    Анастасия

    Анастасия

    Регистрация:
    28 май 2015
    Сообщения:
    0
    Поблагодарили:
    610
    Баллы:
    36
    Пол:
    Женский
    ок, спасибо. Вчера находила этот файл Uninst.exe, но на китайском не поняла на которую кнопку жать...
    кстати, такой вот вопрос: если этот тенсент не смогли выкинуть антивирусники, то есть ли от него защита на будущее какая-то?
     
  7. TopicStarter Overlay
    Анастасия

    Анастасия

    Регистрация:
    28 май 2015
    Сообщения:
    0
    Поблагодарили:
    610
    Баллы:
    36
    Пол:
    Женский
    qqpctray.exe QQPCRTP называется только и отключаться отказывается
    Uninst.exe нету уже, вчера был до проверки антивирусом. Есть сейчас UninstallTips, который не запускается. Чет в тупике...
     
  8. TopicStarter Overlay
    Анастасия

    Анастасия

    Регистрация:
    28 май 2015
    Сообщения:
    0
    Поблагодарили:
    610
    Баллы:
    36
    Пол:
    Женский
    C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218 вот путь, но Uninst.exe там уже нет
     
  9. TopicStarter Overlay
    Анастасия

    Анастасия

    Регистрация:
    28 май 2015
    Сообщения:
    0
    Поблагодарили:
    610
    Баллы:
    36
    Пол:
    Женский
    qqpctray.exe не дает удалить в реестре, с tencent тоже самое
    сейчас прогу одну попробую
     
  10. Юган

    Юган Здеся я))

    Регистрация:
    12 апр 2015
    Сообщения:
    0
    Поблагодарили:
    1.897
    Баллы:
    66
    Пол:
    Мужской
    Не устанавливать, читать всё что ставишь
    Подожди ты с прогами.
    Он и не даст удалить эти файлы, раз не было запущено удаление самого себя))

    Запусти консоль от имени администратора
    1. Пуск->все программы->Стандартные Там должно быть что-то с командной строкой связано, вот мышку на это поле и правая кнопка - запустить от имени администратора.
    2. Напиши в консоли
    net user Администратор /active:yes
    И нажми enter

    Если никаких предупреждений нет, перезагрузи комп и ты должна уже будешь войти в систему от имени админа.
    Удаляй через панель управления

    Если консоль что-то скажет, скопируй сюда мне.
     
    Сказал(-а) спасибо: Анастасия
  11. TopicStarter Overlay
    Анастасия

    Анастасия

    Регистрация:
    28 май 2015
    Сообщения:
    0
    Поблагодарили:
    610
    Баллы:
    36
    Пол:
    Женский
    если я уже восстановила права администратора, только чуть по другому: компьютер-управление-локальные пользователи-пользователи-свойство-убрала галочку где "отключить учетную запись". Потом перезагрузила ноут и вошла уже от администратора, а не от учетной записи брата.
    Как через панель управления удалить? Через компьютер и удалить папку не дает
     
  12. Юган

    Юган Здеся я))

    Регистрация:
    12 апр 2015
    Сообщения:
    0
    Поблагодарили:
    1.897
    Баллы:
    66
    Пол:
    Мужской
    Пуск->панель управления->Удаление программ
    Он есть там в списке?
     
  13. TopicStarter Overlay
    Анастасия

    Анастасия

    Регистрация:
    28 май 2015
    Сообщения:
    0
    Поблагодарили:
    610
    Баллы:
    36
    Пол:
    Женский
    неа
    есть устранение неполадок, но это не то наверно. Есть Программы и компоненты.
     
  14. Юган

    Юган Здеся я))

    Регистрация:
    12 апр 2015
    Сообщения:
    0
    Поблагодарили:
    1.897
    Баллы:
    66
    Пол:
    Мужской
    Да, наверно Программы и компоненты. Отмечаешь нужную и кнопка Удалить.
     
    Сказал(-а) спасибо: Анастасия
  15. TopicStarter Overlay
    Анастасия

    Анастасия

    Регистрация:
    28 май 2015
    Сообщения:
    0
    Поблагодарили:
    610
    Баллы:
    36
    Пол:
    Женский
    так, в программах и компонентах есть эта прога в списке с названием из иероглифов. Но удалить себя не дает. Пишет, что недостаточно прав и обратиться к системному администратору. Хотя итак от администратора зашла
     
    Сказал(-а) спасибо: Valeryn
  16. Юган

    Юган Здеся я))

    Регистрация:
    12 апр 2015
    Сообщения:
    0
    Поблагодарили:
    1.897
    Баллы:
    66
    Пол:
    Мужской
    Откуда знаешь что под админом?
    Скорее всего вход под админом вообще запрещён. Пробуй через консоль, выше, разрешить вход под админом.
     
    Сказал(-а) спасибо: Анастасия
  17. TopicStarter Overlay
    Анастасия

    Анастасия

    Регистрация:
    28 май 2015
    Сообщения:
    0
    Поблагодарили:
    610
    Баллы:
    36
    Пол:
    Женский
    в коммандной строке при этом, где стандартные идет C:\Users\Администратор>
     
  18. TopicStarter Overlay
    Анастасия

    Анастасия

    Регистрация:
    28 май 2015
    Сообщения:
    0
    Поблагодарили:
    610
    Баллы:
    36
    Пол:
    Женский
    при включении учетную запись Администратор выбрала
     
  19. Юган

    Юган Здеся я))

    Регистрация:
    12 апр 2015
    Сообщения:
    0
    Поблагодарили:
    1.897
    Баллы:
    66
    Пол:
    Мужской
    Ты консоль запустила?
     
    Сказал(-а) спасибо: Анастасия
  20. TopicStarter Overlay
    Анастасия

    Анастасия

    Регистрация:
    28 май 2015
    Сообщения:
    0
    Поблагодарили:
    610
    Баллы:
    36
    Пол:
    Женский
    DSC_0244.jpg
     
  21. TopicStarter Overlay
    Анастасия

    Анастасия

    Регистрация:
    28 май 2015
    Сообщения:
    0
    Поблагодарили:
    610
    Баллы:
    36
    Пол:
    Женский
    я уже думаю - не проще ли систему снести и заново установить 7...
     
    Сказал(-а) спасибо: Valeryn
  22. Юган

    Юган Здеся я))

    Регистрация:
    12 апр 2015
    Сообщения:
    0
    Поблагодарили:
    1.897
    Баллы:
    66
    Пол:
    Мужской
    Требует ввести пароль
    net user Администратор [пароль]

    Вместо [пароль] - придумай пароль и нажми enter
    Квадратные скобки не нужны
     
    Сказали спасибо: Анастасия и lef
  23. TopicStarter Overlay
    Анастасия

    Анастасия

    Регистрация:
    28 май 2015
    Сообщения:
    0
    Поблагодарили:
    610
    Баллы:
    36
    Пол:
    Женский
    DSC_0245.jpg
    отмечать галочкой и кнопку белую?
     
  24. Юган

    Юган Здеся я))

    Регистрация:
    12 апр 2015
    Сообщения:
    0
    Поблагодарили:
    1.897
    Баллы:
    66
    Пол:
    Мужской
    Ты удаление запустила?
    Там вроде в одном окошке должны быть три галочки
     
    Сказал(-а) спасибо: Анастасия
  25. TopicStarter Overlay
    Анастасия

    Анастасия

    Регистрация:
    28 май 2015
    Сообщения:
    0
    Поблагодарили:
    610
    Баллы:
    36
    Пол:
    Женский
    удаление не запускала...поставила счас галочку и нажала на кннопку слева. Окно просто закрылось. В окне командной строки вот такая информация
    DSC_0246.jpg
     
  26. Юган

    Юган Здеся я))

    Регистрация:
    12 апр 2015
    Сообщения:
    0
    Поблагодарили:
    1.897
    Баллы:
    66
    Пол:
    Мужской
    А как оно открылось это окно?
    Хорошо, перезагрузи комп и зайди админом под указанным паролем и далее через панель управления пробуй удалить.
     
    Сказал(-а) спасибо: Анастасия
  27. TopicStarter Overlay
    Анастасия

    Анастасия

    Регистрация:
    28 май 2015
    Сообщения:
    0
    Поблагодарили:
    610
    Баллы:
    36
    Пол:
    Женский
    не дает зайти под паролем nb[jy13
     
    Сказал(-а) спасибо: Valeryn
  28. Юган

    Юган Здеся я))

    Регистрация:
    12 апр 2015
    Сообщения:
    0
    Поблагодарили:
    1.897
    Баллы:
    66
    Пол:
    Мужской
    Судя по скрину, у тебя пароль такой [nb[jy13]
    Я же говорил без квадратных скобок))
     
    Сказал(-а) спасибо: Анастасия
  29. TopicStarter Overlay
    Анастасия

    Анастасия

    Регистрация:
    28 май 2015
    Сообщения:
    0
    Поблагодарили:
    610
    Баллы:
    36
    Пол:
    Женский
    DSC_0247.jpg
     
  30. Юган

    Юган Здеся я))

    Регистрация:
    12 апр 2015
    Сообщения:
    0
    Поблагодарили:
    1.897
    Баллы:
    66
    Пол:
    Мужской
    Вот зараза какая. Пошли в консоль.
    Далее команды по порядку в столбик - одна команда, одна строчка и enter:
    wmic
    product where name=”Tencent” call uninstall

    Будет задан вопрос, подверждающий удаление
    И покажи мне скрин после завершения. Не забудь перед началом остановить процессы - первый пункт моего поста
     

Расскажите друзьям